Shipping policy

Versandbedingungen
Danke für deinen Einkauf bei Fiora Bloom. Hier findest du alles, was du zu Versand und Lieferung wissen musst.

Versandgebiete
Wir liefern in die Schweiz und nach Liechtenstein.

Versandkosten
Der Standardversand kostet CHF 8.90. Ab einem Bestellwert von CHF 79.– ist der Versand für dich kostenlos.

Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage. In Ausnahmefällen – etwa rund um Feiertage oder bei hoher Nachfrage – kann es vereinzelt etwas länger dauern. Wir halten dich per E-Mail auf dem Laufenden.

Versanddienstleister
Wir versenden deine Bestellung mit der schweizerischen Post. Nach dem Versand erhältst du eine Bestätigungsmail mit deiner persönlichen Sendungsverfolgungsnummer, damit du dein Paket jederzeit online tracken kannst.

Nicht zustellbare Pakete
Falls ein Paket aufgrund einer falschen Adressangabe oder Nichtabholung nicht zugestellt werden kann und zu uns zurückkommt, melden wir uns bei dir, um die nächsten Schritte gemeinsam zu klären.

Transportschäden
Sollte dein Paket beschädigt bei dir ankommen, melde dich bitte so schnell wie möglich bei unserem Kundenservice. Wir helfen dir unkompliziert weiter. Für Schäden, die während des Transports entstehen, ist der Versanddienstleister verantwortlich – bitte wende dich in diesem Fall direkt an die Post.

Kontakt
Bei Fragen zu deiner Lieferung erreichst du uns jederzeit unter news@fiorabloom.com.